Gestion et communication de crise : partager l’expérience du terrain
J’ai eu récemment le plaisir, avec mon agence, de partager les enseignements tirés de nombreuses années d’expérience en gestion et communication de crise avec les directions des Hautes Écoles suisses (HEM – Higher Education Management).
Au programme : présentation des principes fondamentaux, de l’organisation et des processus indispensables pour faire face à une crise, complétée par des ateliers pratiques et des mises en situation.
L’objectif : transmettre des méthodes concrètes, directement applicables, permettant aux directions de se préparer, décider, agir et communiquer efficacement lorsque survient une situation sensible ou exceptionnelle.
Merci à Dominique Fumeaux, Directeur de la Haute École de Gestion HES-SO Valais-Wallis, d’avoir offert à mon agence l’opportunité de partager ses connaissances, ses compétences et son expérience de terrain auprès d’un tel public.
Une intervention riche en échanges, qui rappelle un principe essentiel : une crise ne s’improvise pas. Elle se prépare.