Les clés de la communication

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Cette interview de mars 2012 avait été enregistrée en pleine communication de crise, suite au dramatique accident de car survenu à Sierre, qui a coûté la vie de 28 personnes dont 22 enfants.

Le thème ne portait pas uniquement sur cette intervention mais sur la manière d’organiser et de mener la communication, dont celle de crise.

Plusieurs clés y sont mentionnées, tant sur le plan humain que concernant le devoir d’informer. La stratégie, l’organisation, les process, les compétences, le rythme de la communication sont autant d’éléments qui doivent être préparés et exercés afin de conduire l’information plutôt que de la subir.

Notre agence propose d’analyser vos processus de communication. Nous vous formons au médiatraining afin que votre message soit efficace face aux médias et/ou sur les réseaux sociaux. Nous vous proposons également des exercices de crise réalistes et adaptés à vos activités.

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